to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’ndeki adresime hem geç teslim edildi hem de içinden birçok ürün eksik çıktı. Ödediğim tutara rağmen poşetleri kontrol ettiğimde pek çok kalemin gelmediğini gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu yaşadığım sorun tek seferlik değil; daha önce verdiğim siparişlerde de yine aynı şekilde geç teslimat ve eksik ürün problemleri yaşadım. Özellikle Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’ne yapılan teslimatlarda bu durumun neredeyse alışkanlık haline gelmesi Migros Sanal Market’e olan güvenimi ciddi biçimde sarstı.
Son siparişimdeki eksikler ve geç teslimat nedeniyle Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sadece en kısa zamanda aranacağım söylendi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmadı. Bu yaklaşım, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığı izlenimini veriyor.
Migros’tan beklentim, bu durumun ciddiyetle ele alınması, özellikle bölgemden sorumlu görevli arkadaşların uyarılması ve müşteriyi bu şekilde aldatmaya varan davranışların önüne geçilmesidir. Talep edilmesi halinde ilgili tüm sipariş numaralarımı da paylaşmaya hazırım. Aynı sorunların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde saat 21.24’te Migros Sanal üzerinden Ankara Etimesgut adresine verdiğim 739189292 numaralı siparişim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimde eksik ürünler olduğu söylendi ve ben de eksiklerin tamamlanarak kalan ürünlerin gönderilmesini talep ettim. ...
Migros Sanal Market’ten verdiğim sipariş eksik teslim edilmiştir. Kurye teslimat sırasında tüm ürünlerin teslim edildiğini iddia etmesine rağmen tarafıma eksik ürün ulaştı. Bu durumu hemen bildirmeme rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen eksik ürünün yeniden gönderimi yapılmadı ve herhangi bir çözüm...
26.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 805704218 numaralı siparişi verdim ve 27.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında randevulu teslimat seçtim. Kredi kartı ile ödemesini yaptığım bu sipariş randevu saatinde teslim edilmedi; bunun üzerine sistem üzerinden teslim edilmediğine da...
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle son bir yıldır siparişlerimde eksik ürünler, iptaller ve zamanında yapılmayan teslimatlar gibi sorunlar yaşamaya başladım. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim ve her seferinde sorunların düzeleceğini umdu...
02 Kasım 2025 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751367143 numaralı, 4562₺ tutarındaki siparişim, daha önce defalarca teslimat yapılan Ankara Keçiören’deki adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne mağaza ne de çağrı merkezi bu konud...
Yorumlar