to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Sipariş Oluşmaması Ve 990 TL İade Talebi
Bugün saat 13.06’da Migros Sanal Market üzerinden sipariş vermek üzereyken kredi kartımdan 990 TL tutarında ödeme çekildi. VakıfBank hareketlerinde provizyon işlemi Migros adına görünmesine rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve ortada ne bir sipariş numarası ne de kayıt bulunuyor.
Bu durum üzerine VakıfBank ile görüşerek provizyon numarasını aldım ve Migros müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kendilerine ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ödeme iadesi gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Sebebini bilmediğim bu provizyon işlemine ilişkin 990 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
