Migros Sanal Market'te Kırık Organik Yumurta Teslimatı Ve Tekrarlayan Paketleme Sorunu




Kırşehir Merkez’deki Migros Sanal Market üzerinden 9 Mart tarihinde üç kutu m Life Organik Yumurta siparişi verdim. Kutulardan birinin yumurtaları kırık şekilde geldi, yumurtalar akmış ve poşet tamamen kirlenmiş durumdaydı.
Benzer bir problemi daha önce de yaşadığım için müşteri hizmetlerine şikayette bulunmuştum ancak buna rağmen ürünlerin paketleme ve taşıma aşamasında gerekli özenin hâlâ gösterilmediğini görüyorum. Sürekli tekrar eden bu durumdan artık rahatsızım.
Kırık gelen 1 paket m Life organik yumurta için ücret iadesi ya da sağlam ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ürünlerin paketlenmesi ve taşınması konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Aynı şekilde müşteri hizmetlerinize de ulaştım. Kayıt açtıklarını söylediler. Bakalım ne olacak.
Ücret iadesi sağlandı.
Teşekkürler


























