to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Manisa Şehzadeler bölgesindeki mağazadan 4 Nisan 2026 tarihinde saat 00.15 civarında sipariş verdim, teslimatım aynı gün 14.00–16.00 saatleri arasında yapıldı. Migros’un “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken kampanyalı ürünlerim sepetimde tam ve eksiksiz görünüyordu, bu nedenle onay verip ödemeyi gerçekleştirdim.
Teslimat eve ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, kampanyadan gelen hediye ürünlerin önemli bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. İki adet ikili paket Özma yumurta, üç adet Ülker Coco Star Hindistan Cevizli bar ve bir adet dana döner siparişimde olması gerekirken gelmedi. Siparişimde yer alan ve parasını ödediğim ürünlerin yanında, kampanya kapsamında hak ettiğim bu hediyeleri bilerek sepetten çıkarmam mümkün değilken, sonradan sepetime baktığımda bu ürünlerin sistemde siparişten düşürülmüş olduğunu gördüm.
Sipariş numaram 849535940’tır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sepetimde bu ürünlerin hiç bulunmadığını söyleyerek hem eksik ürünlerimi teslim etmeyi hem de para iadesini reddettiler. Ben siparişi oluştururken bu ürünler sepetimde vardı ve kampanyadan yararlandığım için bana gelmeyen kısmın hediye olduğunu çok net biliyorum; ücretini ödediğim ürünlerin hediyesinden neden vazgeçeyim?
Migros Sanal Market’ten, 4 al 2 öde kampanyasından doğan haklarımın tanınmasını, eksik gönderilen iki adet ikili paket Özma yumurta, üç adet Ülker Coco Star bar ve bir adet dana döner ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını ya da bu ürünlere karşılık gelen bedelin sipariş numaram üzerinden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sepet ve kampanya kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 07.03.2025 tarihinde saat 02.42’de Mardin Artuklu bölgesinden bir sipariş verdim. Siparişi oluşturmamdaki asıl amaç çikolatalarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmaktı. Bu kampanyadan faydalanmak için sepetime özellikle kampanyalı çikolataları ekledim, buna...
08/03/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolatalarda geçerli 2 al 1 öde kampanyasından yaklaşık 974 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimat için 21:00–23:59 saat aralığını seçtim. Siparişim 21:30 civarında yola çıktı olarak göründü ve 21:50 gibi sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlendi; a...
Migros Sanal Market üzerinden çikolata alışverişi yaparken, “4 al 2 öde” kampanyalı ürünleri sepetime ekledim. Ancak dünden beri kampanyalı olarak görünen çikolataların bazılarına indirim yansırken, bazılarına hiçbir şekilde indirim düşmüyor. Aynı kampanya içinde, aynı anda sepette bu tutarsızlığı y...
01.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 770046834 numaralı siparişimde, çikolatalarda '4 al 2 öde' kampanyası olduğu için bu kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. Ancak sipariş elime ulaştıktan sonra faturayı incelediğimde, kampanyanın faturaya yansıtılmadığını ve ödemem gerek...
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından “2 al 1 öde” kampanyası ile yaklaşık 730 TL tutarında bir ana, bir de ek sipariş olmak üzere toplam iki alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Balıkesir 5m Migros mağazasını seçtim. Siparişlerimin teslimat tarihini 09.03.2026 olarak belirl...
Ülker 
Yorumlar