to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Erimiş Dondurma Ve Eksik Kuru İncir Şikayeti
Migros Sanal Market üzerinden dün 1389971996 numaralı siparişi verdim. Siparişim Balıkesir Edremit bölgesinden, saat 17.00 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında gelen dondurmalar tamamen erimiş durumdaydı ve siparişimde yer alan kuru incir ise hiç teslim edilmedi.
Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim, görüşmemizde özür dilenerek sorunun derhal düzeltileceği ve gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi.
Kuru incirin tarafıma gönderilmesini ve erimiş gelen dondurmaların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın Migros kalitesine yakışır şekilde en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
