Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sağlam sonuçtan memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market'te Eksik Ürünler Ve Geciken İade Sorunu

profile
Sağlam
18 Ağustos 2025 10:26
903

Migros Sanal Market’in Samsun Piazza şubesinden verdiğim #700413877 numaralı siparişimde 2 adet Superfresh simit ve 1 adet Mi GO karışık pizza eksik teslim edildi. Eksik ürünleri hemen bildirmeme rağmen 3 gündür ne ürünler getirildi ne de ücret iadem yapıldı.

Müşteri hizmetleri sürekli "mağazaya ilettik" demekle yetiniyor, mağaza ise ertesi gün sadece bir kez arayıp "bugün teslim edeceğiz" dedikten sonra ortadan kayboluyor. Akşam 21.30’a kadar bekletildim, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler teslim edilmedi. Bu 3 günlük süreçte hem izin günümde hem de çalışırken mağazanın sorumsuzluğuyla uğraşmak zorunda kaldım. Müşterisini bu kadar oyalayan, ciddiye almayan ve mağdur eden başka bir marka görmedim.

Eksik ürünlerin toplam bedeli olan 338,93 TL’nin kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 11:04 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Sağlam
Sağlam
18 Ağustos 2025 11:07

Dalga mı geçiyorsunuz kaç gündür size ulaşmaya çalışıyorum demişim ya zaten 3 gündür ücretini ödediğim ürünleri göndermiyorsunuz ücret iademi de yapmıyorsunuz yazdığınız cevaba bakın kendi paramın dilencisi oldum resmen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Sibel
28 Ekim 2025 22:21
446

profile
22 Mayıs 2025 13:22
763

Migros Sanal Market'ten Sürekli Kusurlu Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 22:03
559

profile
Bedriye
18 Mayıs 2025 23:19
391

profile
Yüksel
14 Mart 2025 18:28
356
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri