Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34688179
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market’te Eksik Tıraş Bıçağı Ve Geciken Çözüm Süreci

profile
Ali
Migros
28 Aralık 2025 11:50
187
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Migros uygulamasındaki sanal destekten asla sorunumu çözemedim. Şikayet var iyi ki var. Sorunum çözüldü. Destek olan bütün çalışanlara teşekkür ederim.”

24 Aralık 2025 tarihinde saat 12:12’de İzmir Foça bölgesine teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden 785530412 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde tıraş bıçakları da bulunmasına rağmen teslimatta poşetlerin içinden çıkmadı. Teslimattan hemen sonra durumu bildirmeme rağmen iki gündür sorun çözülmüyor.

Bu süre içinde canlı destek üzerinden iki kez görüştüm, her seferinde “en kısa zamanda çözeceğiz” denilerek oyalandım. Tıraş bıçaklarının acil olduğunu, sabah işe giderken tıraş olmam gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Ödemesini yaptığım ürünü alamadığım gibi, iki gündür Migros’un ne zaman ilgileneceğini beklemek zorunda bırakılıyorum.

Migros Sanal Market’ten aldığım bu hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Eksik gönderilen tıraş bıçaklarımın en kısa sürede, acil olarak adresime ulaştırılmasını ve bu mağduriyetimin ciddiye alınarak bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
28 Aralık 2025 11:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Ali
Ali
31 Aralık 2025 12:11

Migros uygulamasındaki sanal destekten asla sorunumu çözemedim. Şikayet var iyi ki var. Sorunum çözüldü. Destek olan bütün çalışanlara teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebiyle İlgili Mağduriyet

profile
Dilara
Migros
16 Ekim 2025 23:53
265

16.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739518121 numaralı siparişim, İzmir Karabağlar Uzundere Mahallesi adresime teslim edilmedi. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor; ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Gece saat 23’ü geçtiği halde hala bir teslimat ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebiyle-ilgili-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebiyle-ilgili-magduriyet-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Eksik ve Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ayşe
Migros
12 Ekim 2025 22:11
170

11 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736734945 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarih ve saat aralığı olarak 12 Ekim 2025, 12.00-14.00’ü seçtim. Evde teslimatı beklememe rağmen kapı hiç çalınmadı. “Ürünleriniz teslim edildi” mesajı geldikten sonra kapıya baktığımda, ürünlerin ç...

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros saat Migros Sanal Market foça Migros Sanal Market izmir Migros Sanal Market poşeti Migros Sanal Market talep Migros Sanal Market teslimat Migros foça Migros sipariş veremiyorum Migros talep
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri