Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Markette Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Migros Sanal Markette Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros Sanal Markette Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros Sanal Markette Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Migros Sanal Markette Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Senay
25 Temmuz 09:15
1.283

Migros Sanal Market’ten 24/07/2025 tarihinde 687479747 numaralı siparişim teslimat saatinde gelmedi. Canlı destekten yolda olduğu söylendiği için bekledim, ardından müşteri hizmetleri arayarak siparişin iptal edildiğini söyledi fakat iptal olmamıştı, kurye getirdi. 60 adet dondurma sipariş etmiştim, ancak sadece 33 adet geldi. Kurye eksik olduğunu saymamı söyledi ve gitti. Canlı desteğe yazdım, müşteri hizmetlerini aradım ama sürekli aynı hazır cevapları alıyorum. Hesabımdan tam ücret çekiliyor fakat eksik ürün için hemen çözüm sunulmuyor. Stokta olmayan ürünler varmış gibi satılıyor, sistem düzensiz ve özensiz çalışıyor. Defalarca aramak ve yazmak zorunda kalıyorum, sorunun çözümü için sizin aramanız gerekir. Aynı anda eve de erzak siparişi vermiştim, teslimat saatinde yolda diye mesaj geldi ama sonra iptal edilmiş, haberim bile olmadı. Yine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım ve yine ezber cevaplar aldım. Açık adresi sisteme giriyoruz ama kurye haritada yanlış işaretli diyor. Herkes haritadan işaretleme yapmak zorunda değil, yazılı adrese bakılmalı. Böyle bir sistem ve işletme olamaz. Şimdi yine bana şu numarayı arayın diye cevap vereceksiniz ama ben sizden telefon bekliyorum, bilginize.

25 Temmuz 09:58 (Şikayetten 43 dakika sonra)
Senay
25 Temmuz 10:02

Yine hazır bir cevap zaten defalarca aradım müşteri hizmetlerini az önce para iadem yapıldı ama dünden beri yaşadığım sinir harbi anlatılamaz bir daha asla sanal marketinizi kullanmam ve çevremede asla tavsiye etmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ednah sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Teslim Edilmeyen Sipariş, Zorlayıcı İletişim Ve Güven Sorunu

Ednah
15 Haziran 12:56
328
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

Ferdi
07 Temmuz 17:45
343
Migros Sanal Market Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim
Migros Sanal Market Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağdur Edildim

Melih
25 Ocak 20:10
1.241
Sanal Market Mağduriyeti: Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu
Sanal Market Mağduriyeti: Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün, Erimiş Dondurma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özlem
31 Temmuz 12:39
431

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Çözüm

Ebru
28 Ekim 23:54
163
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri