Migros Sanal Markette Eksik Dondurma Teslimatı Ve İade Talebi

13 Haziran 2026 tarihinde saat 16:30’da Migros Sanal Market üzerinden randevulu olarak saat 21:00 teslimatlı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 897821978. Siparişimde 5 adet Magnum, 1 adet Algida dondurma ve 10 adet su bulunmasına rağmen, Esenyurt/İstanbul adresime teslimat sırasında sadece sular getirildi, dondurmalar gelmedi. Sürekli böyle problemler yaşıyorum Migros’la.

Teslimat ekranında ise siparişin “eksiksiz teslim edilmiştir” şeklinde görünmesi hem mağduriyetimi artırdı hem de Migros gibi bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Eksik ürünlerimin ücreti derhal iade edilmeli ve bu hatanın nasıl oluştuğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Bu yaşanan sorunun bir an önce giderilmesini ve ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.