to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden “Bonus ile Öde” seçeneğini kullanarak alışveriş yapmak istedim. 10 Eylül 2025 Çarşamba ve 11 Eylül 2025 Perşembe günlerinde toplamda 5 kez sipariş vermeyi denedim. İki kez yaklaşık 2700’er Bonus puanım çekildi, ancak her iki denememde de bankamdan onay kodu geldikten sonra Migros uygulaması hata verdi ve siparişim gerçekleşmedi. Bonus puanlarım hesabımdan eksildi fakat herhangi bir sipariş onayı almadım.
Normal ödeme yöntemlerinde hiçbir sorun yaşamazken, Bonus ile ödeme yapmak istediğimde sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüyorum çünkü sadece Bonus kullanmak istediğimde sorun çıkıyor. Müşteri numaram: 0544*****19. Alışverişlerimi tamamen uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Migros’tan beklentim, kaybolan Bonus puanlarımın tarafıma iade edilmesi, sistemdeki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve “Bonus ile Öde” hakkımın gerçekten sunulmasıdır.
Migros Sanal Market üzerinden dün itibarıyla ve bu gece de dahil olmak üzere yaklaşık 7-8 kez Bonus puanlarımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım. Her seferinde ödeme adımında banka tarafından şifre veya doğrulama ile işlemi tamamlıyorum, kartımdan puan çekiliyor fakat Migros Sanal Market’e yönle...
30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi benden il, ilçe ve banka bilgilerini istedi anc...
02.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim. Garanti Bonus kartımla ve 723,11 TL Bonus puanımı kullanarak toplamda 903,89 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Bankam ödemeyi onaylamasına rağmen Migros uygulaması siparişi oluşturmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Kartımdan ...
21 Şubat 2025 tarihinde Migros sanal marketten sipariş oluşturdum. Siparişte 199 Money puanım vardı, onu da kullandım. Siparişten 3 saat sonra arandım ve bazı ürünlerin tükendiğini söylendin. Ben de siparişimi iptal ettim. Fakat 199 Money puanım geri yüklenmedi. Migros uygulamasında 4 sefer talep ol...
Devamlı olarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde Migros Money hesabımdaki 1300 TL puanın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 550 TL’sinin silindiğini ve bakiyemin 750 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Migros Sanal Market uygulaması üzerind...
Yorumlar