Migros Migros Sanal Market’te Aynı Referans Ve Onay Kodu İle Çift Çekim, İade Talebi

Ali · 2026-02-14T14:02:43+03:00

Aynı referans numarası ve aynı onay kodu ile fazladan çekim yapılmıştır. 12.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım ve teslim edilen siparişimin tutarı 953,45 TL olmasına rağmen kredi kartımdan ayrıca 778,50 TL tutarında ekstra bir çekim yapıldığını fark ettim. 13.02.2026 tarihindeki alışverişimde ise teslim edilen ve kartımdan çekilmesi gereken tutar 1.338,21 TL iken, buna ek olarak 1.299,53 TL daha ekstra çekim yapıldığını gördüm. Yani iki ayrı siparişim için, sipariş tutarına yakın tutarlarda aynı referans ve aynı onay kodu ile fazladan ödeme çekilmiş durumda. İlgili siparişlerimden birinin numarası 816047531, diğerinin sipariş numarası 815459957. Bu işlemlerle ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun ilgili departmana iletildiği söylendi; ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve akıbeti hâlâ belirsiz. Kartımdan çekilen bu fazla tutarlar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan bekletilmektedir. Migros Sanal Market’in, 12.02.2026 ve 13.02.2026 tarihli bu siparişlerime ait kartımdan alınan fazla tutarları en kısa sürede iade etmesini ve bu ekstra çekimlerin neden yapıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te 297 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

İbrahim

Migros

614

12 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte, sepet tutarı ile kredi kartımdan çekilecek ücret arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Sepette görünen tutar ile kartımdan çekilmek istenen tutar arasında yaklaşık 297 TL fazla çekim yapılmak isteniyordu. Herhangi ...

migros-sanal-markette-297-tl-fazla-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg

migros-sanal-markette-297-tl-fazla-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg

Migros Sanal Market'ten Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı

Tarık

Migros

234

02/09/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aydın ilinden yaptığım alışverişlerde toplamda 2.732,48 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak banka kartımdan 3.295,87 TL çekildi. Aynı gün içinde iki ayrı işlem yaptım ve her ikisinde de fazla tutar çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 711240098...

migros-sanal-marketten-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-karsilanmadi-1.pdf

Migros Sanal Market'te Fazla Çekim Ve Destek Eksikliği

Murat

Migros

391

Migros Sanal Market üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 12:23’te verdiğim 783684381 numaralı siparişimde, kredi kartımdan sipariş toplamı üzerinden fazla çekim yapılmıştır. Sipariş toplam tutarı 971,13 TL olmasına rağmen, kart ekstreme 1.116,80 TL olarak yansıtılmıştır. Ödemeyi yaptıktan hemen sonr...

Migros Sanal Market'te Fazla Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

Zekiye

Migros

1.091

01.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, kartımdan onay koduyla bildirilen tutardan 70-80 TL daha fazla çekildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. Kartımın son dört hanesi: 2779. Teslimat ücreti dahil toplam tutar uygulamada ve onay m...

migros-sanal-markette-fazla-ucret-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek

Migros Sanal Market’te Çift Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Nurhan

Migros

435

16 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’da verdiğim 779203806 numaralı siparişimin ödemesini Garanti Bankası sanal kartımla gerçekleştirdim. Alışverişimin tutarı 6.348,84 TL olmasına rağmen, sanal kart hesap dökümümü kontrol ettiğimde yaklaşık 3 dakika arayla aynı tutarın iki kez çekildi...

2 Destek