to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Erasta AVM’deki Erasta şubesinden 3.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 17:00-19:00 saat aralığında teslim edilecekti, ancak bir saat gecikmeli olarak getirildi. Üstelik yaklaşık 2.500 TL değerinden fazla tutan ürünlerim (kuruyemişler, sütler, temizlik malzemeleri, kahveler ve daha birçok ürün) eksik bırakıldı.
Dün akşamdan bu yana beş kez şikayet talebi oluşturdum (talep numaram: 09981529) ve mağaza sorumlusuna da sadece bir kere bağlanabildim. Her seferinde ürünlerimin kontrol edildiği ve gönderileceği söylendi, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Sabah tekrar aradığımda da aynı şekilde geçiştirildim. Şubeyi bizzat aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin eksik ve ilgisiz şekilde teslim edilmesi beni çok mağdur etti.
Ödemenin tamamını kartla yaptım (sipariş numaram: 717768650). Eksik ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve derhal çözüm bekliyorum. Dün akşamdan bu yana mağdur ettiğiniz yeter tüm haftasonumu sizin sorumsuzluğunuz yüzünden evde geçirmek zorunda değilim. Google haritalardaki konumuna ve Sanal marketin uygulama değerlendirmesine artı olarak sanal marketin kendi içerisindeki yorumlarına da yazdığımı ek geçmek isterim.
15 Ağustos 2024 tarihinde, saat 10-12 aralığında Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Arnavutköy adresine 1644,21 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 700242796. Evin temel eksiklerini tamamlamak için verdiğim siparişte, peynir, kaşar peyniri, pastırma, kavurma, labne ve...
Migros Sanal Market üzerinden 07.08.2023 tarihinde 22:00-23:59 saatleri arasında teslim edilmek üzere 298837276 sipariş numarası ile sipariş verdim ancak siparişim teslim edilmedi üstelik teslim edilmeyeceğine dair haber de verilmedi. Ertesi gün 10:30 civarında Ankamall AVM Migros beni arayarak sipa...
13 Temmuz 2024'de Migros sanal market üzerinden ürün siparişleri verdim. Ürünlerden 4 adet ürün eksik teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Eksik ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün, 15 Temmuz 2024 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün takibi ile i...
Migros sanal marketten 25.01.2024 tarihinde oluşturduğum sipariş 26.01.2024 tarihinde 14:30 da eksik ürünlerle teslim edildi çağrı merkezine bağlanıp durumu bildirdiğimde kaydınızı aldık size geri dönüş yapılacaktır şeklinde bilgilendirildim. Saatler sonra ben kendim arayıp durumu öğrendiğimde sizi ...
Yorumlar