to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Migros Sanal Market’ten 25 Temmuz için, 19.00–21.00 saat aralığında teslim edilmek üzere 1001386830 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen bugün 26 Temmuz olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi ve hiçbir şekilde telefonla bir geri dönüş yapılmadı.
Uygulama üzerinden sipariş gecikmesi ve mağaza personeliyle ilgili iki ayrı talep oluşturmama ve bu taleplerin “talep alındı” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte sipariş teslim edilecek mi edilmeyecek mi bilgisi alamadığım için evden ayrılamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Ne teslimat saati güncellendi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Siparişimin hala teslim edilecekse acilen ve eksiksiz olarak getirilmesini, teslim edilmeyecekse de vakit kaybetmeden iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Şimdi siparişimi teslime ettiler fakat yumurtaların bir kısmı kırık somon balığı ve baget erimiş gibi sulair akmıştı ve kaşar ve peynirde aynı şekilde yumuşamış şekilde getirildi şikayetçiyim bu konuda
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
