Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler, İade Sorunu!

ID:33426934

Elçin sonuçtan memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler, İade Sorunu!

Elçin

Migros

20 Ağustos 2025 14:20

594

Migros Sanal Market üzerinden 2 gün önce vermiş olduğum 702202288 numaralı siparişimde birçok sorun yaşadım. Siparişimde yer alan Tursil Leylak Bahçesi, Çotanak Fındık Yağı 2 litre, Yumoş, Coca-Cola, Macromax Temizlik Seti, İçim Süt ve Avoya Maden Suyu ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Ayrıca teslim edilen taze fasulye ve Migros süzme yoğurt ise bozuk çıktı.

Bu sorunları yaşadıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden yazdım ancak herhangi bir sonuç alamadım. İstanbul’daki Migros Sanal Market’ten aldığım bu sipariş için toplamda 4707 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.

Eksik ve bozuk ürünler için para iadesi talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ilgili ürünlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Macromax

Tursil

Çotanak

Yumoş

İçim Süt ve Süt Ürünleri

Coca-Cola

Migros

20 Ağustos 2025 14:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Elçin

20 Ağustos 2025 15:30

Destek olamıyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

Ece

Migros

27 Ağustos 2025 17:25

375

Bugün sabah saat 09:30’da Migros Sanal Market üzerinden 707566973 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 12:00-13:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 16:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Her saat başı aradığımda, “hemen getiriyoruz” şeklinde yanıltıcı bilgi...

Zeliha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ve Kırık Ürünler Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Zeliha

Migros

15 Eylül 2025 17:46

314

"Migros'a ve beş gündür çözemediğim sorunu bir günde çözdüren şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum"

Eksik Ve Kırık Ürünler Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü

İptal Edilen Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Murat

Migros

15 Eylül 2025 20:39

240

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 719385207 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim bilgim dışında iptal edildi ve gerekç...

iptal-edilen-siparis-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-2.jpg

iptal-edilen-siparis-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-1.jpg

Migros Sanal Market’ten Eksik Ve Sorunlu Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet

Türkan

Migros

09 Eylül 2025 20:58

850

06 Eylül 2025 tarihinde Ankara Taurus Migros Sanal Market’ten verdiğim 714060892 numaralı siparişimde, 2 adet birer litrelik zeytinyağı, 4 adet altılı soda ve ice tea gibi bazı ürünler tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca gönderilen muzlar da çürük çıktı. Bu durumun ardından Migros Sanal Market müşteri ...

Siparişimdeki 18 Ürün Eksik Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep

Migros

30 Ağustos 2025 11:56

1.211

08.06.2024 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Bitlis Merkez adresine verdiğim #708796294 numaralı siparişimde toplam 35 ürün sipariş etmeme rağmen yalnızca 17 ürün teslim edildi ve 18 ürünüm eksik geldi. Eksik olan ürünler arasında mısır unu, ekmek, krema, yumuşatıcı, tandır ekmeği l...