Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

ID:33458135

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Mürsel

Migros

23 Ağustos 2025 16:05

260

22.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 704732822 numaralı siparişimle İstanbul Kadıköy bölgesine 1.947,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki içecek ürünleri teslim edildi fakat yiyecek olan tüm ürünler (yaklaşık 45 parça) eksik bırakıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve günlerce bekletilmiştim, bu nedenle tekrar aynı mağduriyeti yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu canlı destek ve müşteri hizmetleriyle paylaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen tarafıma dönüş yapılmadı. Siparişin tamamı için ödeme yaptım, ancak yalnızca içecekler teslim edildi, yiyecekler ise hiç gelmedi.

Ya eksik ürünlerin yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bir daha Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

Migros

23 Ağustos 2025 17:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market: Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Çözülmeyen Mağduriyet

Duygu

Migros

30 Temmuz 2025 00:01

433

28.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 690197187 numaralı siparişimi İstanbul Büyükçekmece bölgesinden verdim. Siparişimin 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslimat 21.30'da gerçekleşti. Teslim edilen ürünlerin üçte biri eksikti ve ayrıca başka bir müşt...

migros-sanal-market-eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Metin

Migros

21 Ağustos 2025 20:13

664

19 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesine verdiğim 702624514 numaralı siparişimde 4 adet 5 litre Abant Su eksik t...

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Coca-Cola Zero Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Merve

Migros

17 Ekim 2025 20:37

339

17 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00’de verdiğim 740363453 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, 5 adet 6’lı Coca-Cola Zero eksik teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden 5 kez ilettim ve ayrıca çağrı merkezini de aradım. Ancak her defasında sadece “talebiniz alındı, dönüş yapılacak” şeklinde...

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sağlanmaması

Kübra

Migros

01 Eylül 2025 15:58

213

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Balıkesir Edremit adresine verdiğim 708834932 numaralı siparişimde, ürünlerimin yarısından fazlası teslim edilmedi. 22 parça ürünüm, yaklaşık 1500-2000 TL tutarında eksik olarak tarafıma ulaştırıldı. Teslimat sonrası defalarca müşteri hizmetlerini a...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice

Migros

26 Ekim 2025 18:56

1.310

25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...

1 Destek