Migros Sanal Market Kampanyasında Verilen 500 TL Kuponu Tanımlanmaması

Migros Sanal Market’in hafta sonu için duyurduğu kampanya kapsamında 1000 TL’lik alışverişe, 2000 TL’lik alışverişte kullanılmak üzere 500 TL indirim çeki verileceği taahhüt edildi. 5 Ekim tarihinde yaptığım kampanyalı alışverişte bu şartları sağladığım halde, sistem daha önce 200 TL indirim kullandığım gerekçesiyle bu 500 TL’lik kuponu tanımlamadı ve indirim hakkımı adeta “yedi”.

Kampanya duyurusunda belirtilmeyen, sonradan önüme çıkan bu kısıtlama nedeniyle kendimi yanıltılmış ve aldatıcı reklama maruz kalmış hissediyorum. Bu durumdan dolayı Migros’a olan güvenimi kaybettim ve artık alışveriş yapmayı ciddi şekilde yeniden düşünür oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hak ettiğim 500 TL’lik indirim çekinin tarafıma tanımlanmasını ve benzer kampanyalarda müşterileri yanıltmayacak şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.