Migros Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

19 Eylül 2025 tarihinde Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Migros şubesinden 722289632 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 755 TL ödeme yaptım. Ancak ...
22 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market İzmit 41 Şubesi’nden yaptığım alışverişi, eksik ürünler nedeniyle tamamen iptal ettim. Sipariş numaram: 724243270. İptal işlemi üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen 581,78 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin banka kaynaklı olduğu söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde, işlemin Migros Sanal Market tarafından henüz yapılmadığı ve bekletildiği belirtildi. Bankam, ücret iadesinin anında hesaba yansıyacağını ve kendi taraflarında bir sorun olmadığını ifade etti.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve tüm siparişimin iptal edilmesine rağmen ücretimin tarafıma hızlıca iade edilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 tarihinde Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Migros şubesinden 722289632 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 755 TL ödeme yaptım. Ancak ...

13 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 72860424 numaralı siparişimde balık, patates ve içecek ürünleri bulunuyordu. Siparişimin teslim edilmeden yaklaşık 2 saat önce iptal talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin iptal edildiği belirti...

26.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, İzmir Karabağlar Esentepe Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 726763772 numaralı ve 1510,32 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim adresime teslim edilmediği halde, sistemde ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir ...

22 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından "mağazadan tıkla gel al" seçeneğiyle sipariş verdim. Bu seçeneğin amacı, mağazada sıra beklemeden ürünleri teslim alabilmek. Ancak 19:50 civarında mağazaya gittiğimde, ürünlerimi teslim almak istediğimi belirtip sipariş numaramı ilettim. G...
21 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 723680188 numaralı siparişi verdim ve teslimat 22 Eylül’de gerçekleşti. Toplamda 1.589,77 TL’lik alışverişimde iki ürün eksik geldi ve toplamda 325,92 TL’lik iade olması gerekiyordu. Ancak bu tutarın Money cüzdanıma yatırıldığı söylendi, fakat cü...
Yorumlar