to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market İade Talebine Yanıt Vermiyor
Migros Sanal Market’ten vermiş olduğum 831290429 ve 828683311 numaralı siparişlerimde yer alan Akasya ağacından kesme tahtası ile 2 adet Sinbo Mulier French Press ürünü için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 2–3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda “bekleyiniz” denilerek süreçle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat ne iade süreci başlatıldı ne de ürünlerin alınması veya ücret iadesi konusunda bir adım atıldı.
İlgili siparişlerime ait bu iade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve söz konusu ürünler için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Biraz süreç uzadı ama buraya yazdıktan sonra müşteri hizmetleri hızlıca ilgilendi ve çözdü.
