to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Hesabım Haksız Ticari Kullanım Şüphesiyle 4 Yıldır Kapatıldı
Yaklaşık 4 yıldır Migros Sanal Market hesabıma erişimim engellenmektedir. Üyeliğim, gerçeği yansıtmayan bir “ticari kullanım şüphesi” gerekçesiyle erişime kapatılmış, hesabımın da bu etiket sebebiyle blokeli olduğu tarafıma teyit edilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca bir işletmenin haklı bir sebep olmaksızın mal veya hizmet satışından kaçınması hukuka aykırıdır. Mevcut ticari kullanım iddiası asılsız olup, hizmet almamı engellemek için bir gerekçe olarak kullanılmaktadır. Bu süreçte tarafıma somut, açık ve ikna edici bir açıklama sunulmamıştır.
Migros Sanal Market erişimimin derhal yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve KVKK nezdinde yasal süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
