Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Alışverişinde Kampanya Puanlarım Yüklenmedi

profile
Rıdvan
28 Eylül 2025 17:37
721

26 ve 27 Eylül tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım (Sipariş numaralarım: 726686497 ve 727611503). Her iki alışverişimde de 1500 TL üzeri harcama yaparak, kampanya koşullarına göre her bir alışveriş için 80 TL Bonus kazanmayı bekliyordum. Ancak, harcamalarım Migros yerine “Migros One” olarak kaydedildiği için kampanya kapsamında puanlarım yüklenmedi ve mağdur oldum.

Daha önce defalarca Migros Sanal Market kampanyalarına katıldım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Kartımda veya hesabımda da herhangi bir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “inceleyeceklerini” belirtmelerine rağmen genellikle bir çözüm sunulmuyor ve haklı olduklarını iddia ediyorlar.

Sanal Market harcamalarımın neden Migros yerine farklı bir isimle kaydedildiği ve bu nedenle kampanyadan neden yararlanamadığım konusunda açıklama yapılmasını ve hak ettiğim kampanya puanlarımın yüklenmesini talep ediyorum.

28 Eylül 2025 17:49 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Rıdvan
Rıdvan
30 Eylül 2025 20:04

Hiçbir anlam taşımayan ve sorunumu çözmeyen bomboş bir açıklamayla cevap verdiler. Sanal marketten yaptığım harcama niçin Migros sayılmıyor soruma cevap vermediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kazandığım Puanlar Sebepsizce Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Müjde
29 Ekim 2025 16:50
460

Kampanya Koşullarını Karşılamama Rağmen Money Puanım Yüklenmedi

profile
Selim
28 Eylül 2025 18:58
459
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Vahit
26 Ekim 2025 19:30
647
kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Migros Sanal Market Kampanya Puanım Hesabıma Yüklenmedi

profile
Deniz
27 Eylül 2025 13:48
208
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri