to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki Migros mağazasından Migros marka 670 gramlık cam kavanoz salatalık turşusu satın aldım. Ürünü hemen bitiremediğim için birkaç kez içinden parça parça alıp kullandım. Kavanozun sonuna geldiğimde de herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak kavanozun suyunu lavaboya boşaltıp kavanozu çöpe atacağım sırada, fotoğrafta da görüldüğü gibi büyük bir cam parçası bir anda lavaboya düştü.
Migros gibi sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marketten aldığım üründe bu şekilde koca bir cam parçası çıkması beni gerçekten hem çok şaşırttı hem de ürktü. Çocuklarımın ya da benim bu ürünü tüketirken bu cam parçasını yutmuş olma ihtimalini düşünmek bile korkunç. İçinden sadece 2‑3 tane alınmıştı ama buna rağmen böyle bir riskle karşı karşıya kalmış olmak, insan sağlığının ne kadar hiçe sayılabildiğini gösteriyor.
Bu olay basit bir ürün iadesiyle geçiştirilebilecek bir hata değildir. İnsan sağlığını doğrudan tehdit eden bu durumla ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, üretim sürecinin acilen incelenmesini, sorumlu birimlerin tespit edilmesini, ben ve ailem böyle bir riskle karşı karşıya bırakıldığımız için manevi olarak da ciddiye alındığımızı hissettirecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürün bedelinin iadesinden çok, bu olayın gerçekten önemsendiğini, tekrar etmemesi için somut adımlar atıldığını ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Migros Hemen üzerinden satın aldığım Migros marka kornişon turşunun içinden cam parçası çıktı. Ürünü 4 Ocak tarihinde sipariş etmiştim, kavanoz bugün, 11 Ocak’ta bitince dibinde cam parçalarını fark ettim. Bu süreçte ben ya da ailem doğrudan bir sağlık sorunu veya kesik yaşamadık; ancak kavanoz ner...
Beylikdüzü Perlavista AVM içindeki Migros marketten aldığım 1 litrelik Tamek marka meyve suyunun içinden yabancı bir madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihi geçmiş veya silinmiş değildi; herhangi bir tarih problemi yoktu. Buna rağmen ürünün içinde böyle bir şeyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ...
İstanbul Başakşehir Misstanbul Migros mağazasından son bir ay içerisinde Migros marka 1 kg’lik ürün satın aldım. Ürünü evde kullanmak için açtığımda, içinde sanki önce ıslanmış sonra kurumuş gibi parçalar olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu görüntü ve dur...
İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki Vialand AVM Migros’tan yaklaşık 1 ay önce Migros marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra kahvaltı için kesmek istediğimde, kaşarın içinden fare pisliğine benzeyen yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi hen...
Migros Cevahir AVM mağazasından aldığım Migros markalı yeşil mercimeğin içinden bir tane değil, birden fazla taş çıktı. Taşlar öyle küçük de değildi; gerçekten diş kırabilecek büyüklükteydiler. Yemeği yerken ağzıma gelen taşlardan birini istemsizce dişimle kırdım ve o an hem ciddi bir tedirginlik he...
Yorumlar