Migros Ortaca Şubesinde 45 Dakikalık Kuyruk Ve Sistem Çöküşü Müşterileri Mahvediyor

Muğla Ortaca Beşköprü Mahallesi’nde bulunan Migros Ortaca (Beşköprü şubesi) ile ilgili bir mahalle sakini olarak yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu şubede kasada sürekli yavaşlık oluyor, ödeme sistemi çok ağır çalışıyor ve çoğu zaman tek kasa açık oluyor. Özellikle akşam saatlerinde alışverişe geldiğimde her seferinde uzun kuyruklar oluşuyor ve bu durum artık çekilmez hale geldi.

25.08.2026 tarihinde akşam 18.00–20.00 saatleri arasında kasada yaklaşık 45 dakika sırada bekledik, ardından sistem tamamen gittiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadan bekleyen müşteriler olarak alışverişlerimizi bırakıp çıkmak zorunda kaldık. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, uzun süredir devam etmesine rağmen hiçbir düzeltici aksiyon alınmadığını görüyorum.

Bu şubede kasaların ve ödeme sisteminin düzenli olarak kontrol edilmesini, yoğun saatlerde yeterli sayıda kasanın açılmasını ve yaşanan bu aksaklıkların ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. İlgili yetkililerin özellikle 25.08.2026 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasındaki güvenlik kamera kayıtlarını inceleyerek yaşanan mağduriyeti görmelerini ve gerekli iyileştirmeleri yapmalarını talep ediyorum.