Migros Online’dan Etiketsiz Ve Barkodsuz Ürün İçin İade Talebi

Özlem

08 Nisan 13:31

Migros online hizmet üzerinden 7 Nisan saat 14:00 civarında verdiğim siparişimde, İzmir İnciraltı bölgesinden barkodsuz, etiketsiz ve ne olduğu anlaşılmayan bir ürün gönderildi. Ürünün üzerinde ne barkod ne de herhangi bir etiket bulunmadığı için, ne ürünün ne olduğunu ne de son kullanım tarihi gibi bilgileri görebiliyorum.

Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 5 kez şikayet kaydı bıraktım; ancak ne mağazadan bir geri dönüş aldım ne de ürünün iadesi gerçekleştirildi. Müşteri olarak hem sağlık açısından riskli hem de tamamen belirsiz bir ürünle baş başa bırakılmış durumdayım.

851929399 numaralı siparişime ait bu sorunlu ürün için ücret iademin derhal yapılmasını ve tarafıma telefonla dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.