to read complaints and reviews, or file yours.Migros Online’dan Etiketsiz Ve Barkodsuz Ürün İçin İade Talebi
Migros online hizmet üzerinden 7 Nisan saat 14:00 civarında verdiğim siparişimde, İzmir İnciraltı bölgesinden barkodsuz, etiketsiz ve ne olduğu anlaşılmayan bir ürün gönderildi. Ürünün üzerinde ne barkod ne de herhangi bir etiket bulunmadığı için, ne ürünün ne olduğunu ne de son kullanım tarihi gibi bilgileri görebiliyorum.
Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 5 kez şikayet kaydı bıraktım; ancak ne mağazadan bir geri dönüş aldım ne de ürünün iadesi gerçekleştirildi. Müşteri olarak hem sağlık açısından riskli hem de tamamen belirsiz bir ürünle baş başa bırakılmış durumdayım.
851929399 numaralı siparişime ait bu sorunlu ürün için ücret iademin derhal yapılmasını ve tarafıma telefonla dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş. Migros Ticaret A. Ş. Kurumsal Web Sitesi Migros olarak sunduğumuz alışveriş deneyimi ile her zaman müşterilerimizin güvendiği ve tercih ettiği ilk adres olmak istiyoruz.
Migros online üzerinden 7 Nisan’da verdiğim siparişte barkodsuz, etiketsiz ve içeriği belli olmayan bir ürün aldım. Şikayetime rağmen 5 kez kayıt bıraktım, hiçbir geri dönüş ve iade gerçekleşmedi. Arayan da yok, çözüm de bulunmadı. Ücret iadesi ve telefonla bilgilendirme talep ediyorum.
