to read complaints and reviews, or file yours.Migros Online Sipariş Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi
07.03.2026 tarihinde Amasya Dr. Sadık Ahmet Caddesi üzerindeki mm Migros şubesinden Migros Sanal Market üzerinden online ödeme yaparak sipariş verdim ve siparişimi 09.03.2026 saat 13:00’te mağazadan teslim almak üzere planladım. Sipariş verdiğim ürünlerin ücretini peşin olarak ödememe rağmen, teslim saatinde mağazaya gittiğimde ürünlerin stokta olmadığı söylendi ve siparişimi iptal etmem istendi.
Hem ürünleri seçip ücretini ödemiş olmama hem de teslim zamanı gelmiş olmasına rağmen bu şekilde "stok yok" denilerek iptal talep edilmesi beni mağdur etti. Herhangi bir alternatif sunulmadı, sadece iptal etmem gerektiği söylendi ve mağaza çalışanlarından başka kimseyle görüştürülmedim.
Ben siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim indirimli ürünleri, siparişte geçtiği indirimli fiyatlar üzerinden almak istiyorum. İlgili siparişe ait sipariş numaram mevcuttur, talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
