to read complaints and reviews, or file yours.Migros Net Ödemesi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyet Yaşıyorum
Migros Net internet paketimi almak ve ödeme yapmak istiyorum fakat 5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 2001113549514 barkod numarası ile İstanbul/Avcılar’daki Migros mağazalarına başvurduğumda “böyle bir barkod yoktur” hatası alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum.
İnternetim şu anda ödememi gerçekleştiremediğim için kesik durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak ödeme yapabilmek, internetimin tekrar aktif edilmesi ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmemesi halinde aboneliğimin iptalini de istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
