Migros Money Geri Ödemesi Gelmedi: 3 Al 2 İade Kampanyası Sorunu

30 Ağustos Pazar günü saat 15.41 civarında Migros Avasköy şubesinden, mağazada 3 al 2 iade kampanyası olduğunu görerek tanesi 403,95 TL’den 3 adet fındık ezmesi satın aldım ve toplam 1.211,85 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre aynı gün içerisinde 2 adet ürünün bedeli olarak 807,90 TL’nin Migros Money hesabıma Money olarak tanımlanması gerekiyordu.

Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. Aynı gün ve önceki günlerde yaptığım sanal market ve mağaza alışverişlerinin iadeleri aynı gün içinde sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanırken, bu alışverişimde sistemin çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kampanyadan faydalanmak amacıyla yaptığım bu alışverişte hak ettiğim tutarı alamadım.

Migros Money hesabımın bağlı olduğu 537 508 ** ** numaralı telefon üzerinden yapılan bu alışverişin incelenmesini, kampanya koşullarına göre hak ettiğim 807,90 TL’lik Money tutarının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde kampanyadan yararlanamadığım için ürünleri iade etmeyi düşünüyorum.