to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 gecesi Migros Kırklareli 3M şubesinden, 822520460 numaralı siparişimle birlikte dönük böğürtlen ürünü de sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra böğürtlen kutusunun yan tarafındaki açma plastik kilidinin olmadığını, yani kutunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 650 TL’lik alışveriş yaptım ve böğürtlen ürünü de 185 TL tutarındaydı.
Durumu fark eder etmez aynı gece Migros’u arayarak bildirdim, ertesi gün tekrar arayıp özellikle değişim talep ettiğimi ilettim. Sonrasında mağaza yetkilisi beni arayıp değişim isteyip istemediğimi sordu, ben de açıkça değişim istediğimi belirttim. Bana “müsait olunca değiştireceğiz” denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir somut adım atıldı.
3–4 kez müşteri hizmetlerini ve yetkilileri aramama rağmen sadece “müsait olunca değişim yapılacak” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Migros gibi kurumsal bir markadan, açık, kapalı olduğu belli olmayan, güven vermeyen bir gıda ürününü değiştirmek bu kadar zor olmamalı; mahalle bakkalından alsam sorunum çoktan çözülürdü.
Açılmış gibi görünen ve güvenmediğim böğürtlen ürünümün bir an önce değiştirilmesini ya da ücretinin iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin ve ilgisizliğin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 Eylül’de Kırıkkale’de Migros Hemen üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişim saat 16.00 civarında verilmiş olmasına rağmen, ürünlerim tam 3,5 saat sonra elime ulaştı. Bu süre zarfında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmamıştı. Defalarca canlı desteğe yazdım, mü...
Migros Sanal Market’ten 19.02.2026 tarihinde saat 09.50 civarında verdiğim, teslimat aralığı 12:00–14:00 olarak seçili olan 819968568 numaralı siparişim, geç teslim edilmesinin yanında bir de eksik ürünlerle tarafıma ulaştı. Sipariş 14:00’e kadar teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 14:15 gibi getiri...
18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15.00–17.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. O sırada evde misafirlerim vardı ve temel ihtiyaçlar için bu siparişi bekliyorduk. Buna rağmen kurye, beni aradığını ancak ulaşamadığı için geri döndüğünü söylemiş. Ne telefonum çaldı,...
Migros sanal marketten sipariş ettiğim 420 gr 6 adet Çokomel tarafıma 23.03.2024 tarihinde 180 gr 6 adet olarak teslim edildi. Migros müşteri hizmetle...
Yorumlar