to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilis Petrol içindeki Migros mağazasına her gittiğimde mağaza içinde sürekli bir kaos ortamı ile karşılaşıyorum. Sürekli olarak bir personelin diğer personellere bağırdığına şahit oluyorum, müşteriyken bu tartışmaların ve gerginliğin içinde kalmak zorunda bırakılıyorum. Ayrıca kasada ödeme yaparken de kasiyerin tavrından, mimiklerinden ve yüz ifadesinden, sanki işi zorla yapıyormuş gibi bir hava hissediyorum ve kendimi hiç hoş karşılanmamış gibi hissediyorum.
Bu durum uzun süredir her alışverişimde yaşanıyor ve en son yaklaşık bir hafta önce tekrar aynı tabloyla karşılaştım. Artık bu yüzden o mağazaya gitmek istemiyorum, hatta aynı yerdeki petrolden yakıt almak bile istemiyorum. Müşteriye böyle davranılması ve çalışanlar arasındaki bu gergin ortam beni rahatsız ediyor.
Mağazada yaşadığım bu olumsuzlukları sivil yöneticiyle paylaşmak istedim ancak beni dinlemek yerine “işine bak” tarzında bir cümle kurarak hakaret etti ve konuşmayı kesti. Bunun üzerine mağazayı dışarıdan arayıp yöneticiyle görüşmek istedim, telefonda da yüzüme kapanan bir telefonla karşılaştım. Ne mağaza içinde ne de telefonda derdimi anlatmama fırsat verilmedi.
Müşterilere saygılı, sakin ve profesyonel bir hizmet sunulmasını, personel ve yönetici davranışlarının acilen gözden geçirilmesini, bu konuşmalar ve tutumlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
03.12.2025 sabah saat 06:00–07:00 arasında, Alanya Oba Mahallesi Fabrika Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi içerisindeki Migros MJet mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önceki alışverişimde almadığım bir ürünü belirtmek için iyi niyetle mağazaya gittiğimde, kasada bulunan perso...
Kocaeli Kartepe’de bulunan Migros şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum. Mağazada çalışan S**** isimli personelden daha önce de şikayetçi olmuştum. Ürünleri bana adeta fırlatır gibi, son derece saygısız bir şekilde uzattığı için şikayet bildirmiştim. Gerekli uyarıların yapıldığını düşünmek isti...
Yozgat AVM içerisinde bulunan Migros mağazasındaki kasiyer kadın çalışanın uzun süredir devam eden saygısız ve rahatsız edici tutumundan şikayetçiyim. Kendisini tanımıyorum, ismini de bilmiyorum, tahminen 47–50 yaşlarında. Ne zaman o mağazaya gitsem, özellikle benimle uğraşmak için bir şeyler buluyo...
Ben yıllardır Migros müşterisiyim. 02 Mart 2024 günü saat 21.30 sıralarında yanımda kızım ve oğlum ile birlikte sürekli olarak alışveriş yaptığım Abdullahpaşa Migros mağazasından yine alışveriş yaptık. Hesap ödemek için kasaya yöneldiğimizde görevli bayan işlemi tamamlayamayınca, ismini bilmediğimiz...
Yorumlar