Migros Kütahya Sera AVM'de Palamut Balığı Bayat Çıktı Ve Müşteri Mağdur Oldu

12 Ekim 2026 günü saat 15:00 civarında Kütahya Sera AVM Migros şubesinden toplam 6 adet palamut balığı satın aldım. Akşam saat 21:00 civarında balıkları temizlemek için mutfağa geçtiğimde balıkların temizleme esnasında parça parça dağıldığını fark ettim. Yaptığım araştırmada bu şekilde dağılmanın bayat balığın tipik bir özelliği olduğunu öğrendim ve hijyen açısından içime hiç sinmediği için balıkların tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.

Altı palamut için yaklaşık 240 TL ödemiş olmama rağmen, bu ürünleri tüketemeden çöpe atmış olmak hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Balık gibi hassas ve çabuk bozulan bir üründe bu kadar bayat ve dağılacak durumda ürünün tezgâhta koyulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fişi saklamamış olmama rağmen, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu şubedeki balık reyonunun denetlenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Migros’tan, yaşattığı bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde telafi sunmasını ve taze ürün konusunda daha hassas davranmasını bekliyorum.