Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Kurumsal Fatura Bilgilerim Sürekli Yanlış Ve Eksik Düzenleniyor!

ID:33826964

Migros Kurumsal Fatura Bilgilerim Sürekli Yanlış Ve Eksik Düzenleniyor!

Göksel

Migros

01 Ekim 2025 14:45

394

Migros Sanal Market üzerinden Ankara/Çankaya’da gerçekleştirdiğim tüm alışverişlerde faturalarımda sürekli olarak yanlış ve eksik bilgilerle karşılaşıyorum. Özellikle kurumsal fatura talep etmeme rağmen, vergi dairesi ve adres gibi bilgiler ya yanlış yazılıyor ya da eksik bırakılıyor. Bu sorun son 7-8 siparişimde tekrarlandı ve yaklaşık aylık 12 bin liralık alışverişlerimde aynı problem devam ediyor.

Faturaların şirket gideri olarak kullanılabilmesi için bilgilerin eksiksiz ve doğru olması gerekiyor. Ancak bu şekilde muhasebe işlemlerimi tamamlayabiliyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşmayı defalarca denedim fakat başarılı olamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm faturalarımın, özellikle de geçmiş siparişlerime ait olanların, kurumsal bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde yeniden düzenlenmesini ve bundan sonraki siparişlerimin de doğru bilgilerle faturalandırılmasını talep ediyorum.

Migros

01 Ekim 2025 15:30 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Sipariş Tutarı İle Ödeme Arasındaki Fark Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Fuat

Migros

10 Ekim 2025 15:13

113

10.10.2025 tarihinde, Sipariş No: 735816888 ile Migros Sanal Market üzerinden Ankara/Çankaya adresine kredi kartı ile alışveriş yaptım. Toplamda 13 parça ürün sipariş ettim ve ürünlerin toplam tutarı 965,86 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında 1.115,00 TL tahsil edildi. Arada 147 TL’lik bir...

Migros Sanal Market'ten Alınan Faturaların Kurumsal Olarak Düzenlenmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Orhan

Migros

12 Ekim 2025 09:33

1.219

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’da son 3 ayda yaptığım 8 farklı siparişin faturası, bireysel olarak e-arşiv şeklinde düzenlendi. Ancak şirketim bu alışverişlerin faturalarının kurumsal olarak düzenlenmesini talep ediyor. Fatura düzenleme talebimi hem telefon hem de e-posta yoluyla Migros müşt...

1 Destek

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Kurumsal Faturamı Görmüyor.

Canan

Migros

12 Mart 2024 09:42

1.279

1 yıldır kurumsal faturalı şirket adına Migros sanal market 'ten alışveriş yapmaktayım. Ayda en az 2 kez sipariş oluşturuyorum. Sistem sorunları hala çözemediklerini ve de buna çaba göstermediklerini buradan iletmek isterim. Kendi sayfamdan faturamı görüntüleye tıkladığımda 6 ay önceki faturam bile ...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketler E-faturaları Verilen Bilgilere Göre Kesmiyor!

Hatice

Migros

28 Nisan 2024 01:04

320

Migros sistemlerine girmiş olduğum bilgilerle aldığım ürünlerin faturasını kesmediği için, faturaları kullanamıyorum. Migros sanal marketlerinden almış olduğum onlarca siparişte kesilen fatura bilgileri yanlış olması sebebiyle, faturalar hiçbir işimize yaramamaktadır. Kendilerini telefon ile olsun, ...

Şadıman sonuçtan hiç memnun değil

Migros Faturada Soyadım Yanlış Yazıldı, Düzeltilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Şadıman

Migros

29 Ağustos 2025 13:32

1.009

25.08'de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte faturada soyadım doğru yazılmışken, 26.08 tarihli siparişimde ise soyadım yanlış yazıldı. Fatura adresimi kontrol ettiğimde sistemde soyadımın doğru olduğunu gördüm. Ancak, yanlış fatura nedeniyle müşteri hizmetleriyle aynı gün iletişime g...