Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Atakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Migros Kasap Ve Manav Bölümünde Kalitesiz Hizmet Ve Ürün Sorunu

profile
Atakan
17 Ağustos 2025 21:08
530
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

17 Ağustos 2025 tarihinde, saat 17:00 civarında Kırklareli MMM Migros kasap bölümünden antrikot satın aldım. Sadece antrikot için 1044 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü eve getirip yaklaşık 3 saat marine ettikten sonra tavaya koyarken, etin kesiminde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Antrikot dilimlerinin bazı yerleri çok kalın, bazı yerleri ise çok ince kesilmişti. Ayrıca bazı kısımlarında kıkırdak ve sinir vardı. Kasap reyonunda dilimler düzgün görünüyor; ancak pişirirken ve yerken ürünün tamamen yanlış kesildiği ortaya çıktı. Kalınlık farkından dolayı bazı kısımlar çiğ kalırken, bazıları çok sert oldu. Özellikle Eşim ve çocuğum eti yiyemedi, ben ise zor bela tüketebildim.

Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Kasap bölümünde çalışan kişilerin amatör olduğu izlenimini edindim; çünkü daha önceki çalışanlar değildi. Ayrıca mağazanın manav bölümünde de benzer bir özensizlik var; çoğu meyve ve sebze kurumuş, ezik ve tazeliğini yitirmiş durumda.

Ürünün fişini maalesef saklayamadım.

Migros’tan, yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve özellikle kasap ile manav bölümlerinde daha dikkatli ve profesyonel hizmet verilmesini bekliyorum.

İletişim bilgilerim: A***** E****, 0507********79, Karakaş Mahallesi, Öztürk Bulvarı, Acarsoy Apartmanı No:9 d:1 Kırklareli Merkez.

18 Ağustos 2025 08:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Atakan
Atakan
18 Ağustos 2025 14:05

Bu konu canlı destek alınması gereken bir durum değil. Elektronik eşya almıyoruz ki. Etler yanlış kesilmiş lime lime düzgün ayıklanmamış bunu çiğneyince anlıyorsunuz ve ayrıca manav bölümüne gidip bir bakın denetleyin. Bunu benim talep etmem değil sizin kendi kendinizi düzelmeniz gerekli. Tuzsuz zeytin istiyoruz en tuzlusunu veriyorlar, ağır davranıyorlar. Ben telafi bekliyorum, form doldurmak değil.

Atakan
Atakan
06 Ekim 2025 11:39

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'tan Yanlış Et Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

profile
04 Ekim 2025 23:11
3.009
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2024 23:11
751
Migros Yanlış Et Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği!
3
Burhan sonucu yetersiz buldu

Beklenmeyen Antrikot Deneyimi: Sert Doku Ve Düşük Kalite

profile
Burhan
11 Şubat 2025 16:02
570

Migros Kasaptan Alınan Bayat Ciğer Ailecek Mağdur Etti

profile
Faruk
21 Eylül 2025 23:59
960
5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2024 15:56
3.052
"Şikayetim sonrası müşteri hizmetleri konuyla ilgili ulaştı ve problem çözüldü. Ürün ücreti kadar bir kupon verildi, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri