to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden yaptığım “2 al 1 öde” kampanyalı alışverişlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Son bir yıldır neredeyse tüm bu kampanyalarda, siparişimde iki ürün olması gerekirken sadece bir ürün gönderiliyor. Bugün de 740022137 numaralı siparişimde, 120 TL ödeyerek iki paket pirinç almam gerekirken yalnızca bir paket teslim edildi.
Daha önce de bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürün için “iletişime geçin” seçeneğini kullanmadığımı iddia ettiler fakat bu seçenek zaten aktif ve böyle bir durumda ayrıca ekstra bir işlem yapmam gerekmemeli. Her seferinde aynı problemle karşılaşıyor, kampanya kapsamında olması gereken ürünü alamıyor ve mağdur oluyorum.
Eskiden Migros’a güvendiğim için tüm market alışverişlerimi kendilerinden yapardım. Ancak bu tekrar eden durumlar yüzünden artık çok acil olmadıkça Migros’tan alışveriş yapmıyorum. Hatta acil durumlarda bile Migros’u tercih etmeden önce defalarca düşünüyorum. Bu şekilde kâr elde edeceklerini düşünürlerken, aslında ciddi şekilde güven kaybına ve müşteri kaybına yol açıyorlar.
Sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya eksik ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Bir daha da böyle bir durumu bana ya da başkalarına yaşatmamaları gerekir. Siparişlerim Görükle Mahallesi, Nilüfer/Bursa adresine teslim edilmektedir.
15 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739201246 numaralı siparişimde “İki Öde Bir İade” kampanyasından faydalanarak ürünler aldım. Tüm ürünleri kampanya kapsamında iki adet olarak işaretledim. Ancak Yayla Baldo 2 kg pirinç ürünü sadece tek olarak teslim edildi. Kampanya gereği tek ürü...
Migros Sanal Market üzerinden 748018785 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme ve eksik ürün sorunu yaşadım. 2 saatten fazla beklememe rağmen siparişim henüz teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde siparişimin 5-10 dakika içinde teslim edileceği söy...
Migros Sanal Market’ten kampanyalı ürün sipariş ettim (2. Ürüne 1 TL kampanyası), ancak 4 ürünüm eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak kampanya şu an bittiği için bu benim için adil bir çözüm değil. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ta...
15 Eylül tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 720012513 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Fide Zeytinyağlı Ton Balığı 3*80 gr. Ürü...
İddaa 
Yorumlar