Migros Jet Kasiyerinin Kaba Ve Kırıcı Üslubu

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Küçük Çamlıca Mahallesi’indeki Libadiye Caddesi üzerinde bulunan Migros Jet şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Abonman yüklemesi yaptırırken kasiyerin bana karşı tavrı oldukça sert ve kaba oldu.

Ödeme esnasında kendisine bir şey sorduğumda, “Abonman yüklerken senden fazla para isteyen yok, ne yazıyorsa onu söylüyoruz” şeklinde, son derece kırıcı ve koyu bir ses tonuyla cevap verdi. Bu üslup beni hem şaşırttı hem de müşteriye karşı saygısızca buldum.

Migros gibi büyük bir markanın çalışanlarından müşterilere karşı daha saygılı ve nezaketli bir iletişim bekliyorum. İlgili personel hakkında gereken uyarının yapılmasını ve bu konu hakkında tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.