to read complaints and reviews, or file yours.Migros İncirlerinde Kurt Görüldü: Gıda Güvenliği Endişesi
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve aynı gün teslim edilen siparişimde yer alan incirlerin içinde kurt olduğunu gördüm. Ürünü poşetten çıkarır çıkarmaz, şeffaf paket sayesinde içi göründüğü için incirlerin kurtlu olduğunu hemen fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Sipariş numaram #846552860’dır. Migros yetkilileriyle görüştüğümde ürün için iade işlemi yapılacağı iletildi ancak ben bu olayın sadece iade ile geçiştirilmesini değil, ilgili ürün ve tedarikçi hakkında detaylı bir kalite incelemesi yapılmasını istiyorum. Bu tür bir ürünün müşteriye kadar ulaşması, denetim ve kontrollerde ciddi bir eksiklik olduğuna işaret etmektedir.
Migros’tan, bu parti ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak sebebinin açıklanmasını, benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
