to read complaints and reviews, or file yours.Migros İlanı 1,3 Litre Olan Çay Makinesi 1 Litre Olarak Gönderildi
28.01.2026 tarihinde Migros Extra Uğurmumcu Kartal internet sitesi üzerinden Arnica Demli Inox ıh33150 çay makinesi siparişi verdim. 29.01.2026 tarihinde ürün Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. İlan görselinde ürünün 1,3 litre demlikli olduğu açıkça belirtilmişken, bana gönderilen ürün 1 litre demlikli olarak geldi.
Ben, görselde gördüğüm ve buna güvenerek satın aldığım 1,3 litre demlikli ürünü talep ediyorum. Satışa konan ürün ile gönderilen ürünün farklı olması, yanıltıcı bir ürün stratejisiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden olmuştur.
Migros müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece kayıt alındı, ancak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Zararımın giderilmesini ve sipariş verdiğim ilandaki gibi 1,3 litre demlikli Arnica Demli Inox ıh33150 çay makinesi ile ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
