to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 724831055 numaralı siparişimde özellikle açıklama kısmında “çürük ve ezik ürün göndermeyin” diye belirtmeme rağmen, yine çürük kırmızı soğan ve toplamda 5 adet çürük ürün gönderildi. Bu durum daha önce de birkaç defa başıma geldi ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Siparişi teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazaya yönlendirdiler. Mağaza çalışanı ise telefonda bana “hakaret ediyorsunuz” diyerek konuşmayı sonlandırdı. Oysa ben sadece sürekli çürük ve ezik ürün gönderildiğini belirtmeye çalıştım. Açıkça uyarıda bulunmama rağmen her seferinde dalga geçer gibi kötü ürünler gönderiliyor. Sanal mağazadan yapılan alışverişte, müşterinin göremediği ürünlerde daha fazla özen gösterilmesi gerekirken, Migros Hemen’de tam tersi bir durum yaşanıyor.
Artık Migros’tan sebze ve meyve almak istemiyorum. Özellikle indirimli ürünlerde sürekli bu şekilde kötü ürün gönderilmesi kabul edilemez. Mağaza çalışanlarının da bu tavrından şikayetçiyim. Çürük ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve müşteri memnuniyetine uygun bir yaklaşım bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 731864379 numaralı siparişimde aldığım yeşil soğan tamamen bozuk ve çürümüş şekilde teslim edildi. Sadece bu ürün için 25 TL ödedim, toplam sipariş tutarım ise 829 TL idi. Son 6 ay içinde üç-dört kez benzer şekilde bozuk yeşilliklerle k...
25.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #745691984 numaralı siparişi verdim ve Ortahisar Konaklar Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan çarliston biber, köy biber ve tavuk ürünleri bozulmuş, biberler çürümüş ve büzüşmüş, tavuk ise morarmış şekilde teslim edildi....
Migros Sanal Market üzerinden 10.08.2025 ile 12.08.2025 tarihleri arasında verdiğim 697785325 numaralı siparişimde yine çürük meyve ve sebze gönderildi. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak, müşteri hizmetleri de ç...
22/08/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 704545324 numaralı siparişimde, sipariş ettiğim sebze ürünleri yerine bozuk ve çürük ürünler gönderildi. Benzer sorunlarla daha önce de sık sık karşılaşıyorum. Durumu Migros Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, bana telefonla dönüş yapılacağı s...
22.10.2025 Çarşamba akşamı Migros Hemen üzerinden 744098857 ve 744125001 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak bu siparişlerim, bana herhangi bir bilgi veya açıklama yapılmadan üst üste iptal edildi. Siparişlerin neden iptal edildiğiyle ilgili olarak önce yazılı, ardından telefonla Migros Hemen müşte...
Yorumlar