Teslimat Süresine Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
21.07.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden... Üsküdar bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada sipa

21.07.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden... Üsküdar bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada sipa

Migros Hemen’den 9 Temmuz saat 18:09’da verdiğim siparişin 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden yaklaşı...k 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve ciddi şekilde mağdur edildim. Uygulama üzerinden ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hi
Ankara Eryaman’daki Migros 5M şubesinde yaklaşık bir aydır klimalar çalıştırılmadığı için hem müşteriler hem de çalışanl...ar alışveriş esnasında adeta ter içinde kalıyor. Özellikle kalabalık saatlerde marketin içi oldukça bunaltıcı oluyor, nefes almakta zorlanıyoruz. Durumu sorduğumuzda da sürekli “k
Bunu paketleyen yapan hadi neyse, soğuk zincir hatası vb olmuş olabilir ama bunu getiren paketleyen Migros çalışanı da m...ı görmüyor? İşini düzgün yapan insana hasret kaldık. 3 Mayıs’ta Migros Hemen online market üzerinden Namet hindi salam siparişi verdim, aynı gün yaklaşık 12.50 civarında ürün adres

4 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 828832986 numaralı siparişim için uygulama üzerinden 45 dakikalık ...bir teslimat süresi taahhüt edildi. Bu süreyi baz alarak planımı yaptım ancak siparişim üzerinden 1 saat 25 dakika geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Kendi belirledik
Bugün akşam saat 19.00 civarında Beylikdüzü 5m Migros mağazanıza gittik. Mağazada sadece terliklere bakıyorduk. Bu sırad...a bir çalışan yanımıza gelip rafları düzeltiyormuş gibi yaptı. İlk etapta bunu önemsemedim. Ancak eşofman reyonuna geçtiğimizde yine aynı kişinin hemen yakınımızda olduğunu, biz re
Migros Hemen’den bugün iki kez sipariş verdim. İlkinde kuzu pirzola sipariş ettim ve otomatik yanıt sistemi arayarak ürü...nün stoklarda tükendiği için teslim edilemeyeceğini bildirdi. İkinci kez et sote sipariş ettim. Bu siparişimde ürün eksik gramaj olarak, herhangi bir bildirim olmadan getirildi. Ay

"Sorunum biraz uzun da sürse çözüldü. İlgileri için Şikayetvar ekibine de Migros müşteri hizmetlerine de teşekkür ederim."
23.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 724831055 numaralı siparişimde özellikle açıklama kısmında “çürük v...e ezik ürün göndermeyin” diye belirtmeme rağmen, yine çürük kırmızı soğan ve toplamda 5 adet çürük ürün gönderildi. Bu durum daha önce de birkaç defa başıma geldi ve her seferinde


Para iadesi istiyorum. Yeni ürün siparişi versem yarım saatte siparişi getirecekler ama bana verdikleri çürük meyveyi, ü...zerinden gün geçmesine rağmen değiştirmiyorlar. Çalışanlarının da etik problemi var ki bana bunu layık görüp göndermişler. Paramı geri alamıyorum, ilgilenmiyorlar.

Migros'tan o kadar soğudum ki her siparişim gecikiyor oysa hemen deniliyor. Gerçekten ironi gibi. Yani tamına 3 saat old...u ama hazırlanıyor deniliyor. Merak ediyorum. Size söylediklerimizi gidip kendiniz bakkaldan falan mı almaya çalışıyorsunuz da böyle geç kalıyorsunuz? Her şey elinizin altına 3 tan
Migros Hemen'den verdiğim sipariş eksik geldi. 35 dakikadır müşteri hizmetl...erine bağlanmaya çalışıyorum. Saat 23 olduktan sonra da çalışma saati değil
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişler sürekli bir buçuk saat gecikerek geliyor. Tahmini teslimat süresi 50 dakika o...larak belirtiliyor, ancak iki saat oldu hâlâ gelmedi. Üstelik 90. dakikada aranıp siparişte bazı ürünlerin eksik olduğu söyleniyor. İnsanları mağdur etmek için mi yol arıyorsunuz?
"Hemen iletişime geçtiler şikayet departmanındaki hanımefendi ve mağazadan arayan beyefendi çok kibar ve ilgiliydiler teşekkür ediyorum ikisine de"
Migros Hemen'den sürekli alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşı...laştım. 5 tane ürünüm gelmedi kampanyadan yararlandım. Göndermediğiniz için
Migros, sen ne yapmaya çalışıyorsun anlamış değilim. Tamam, seni seviyoruz, senden alışveriş yapmayı seviyoruz ama müşte...rine ve sürekli seninle çalışan birine sürekli çek ile çekmeye çalışmak ve bu çekin de geçersiz olması nasıl bir stratejidir anlamıyorum. Daha geçen kayıt oluşturdum, dönmediniz. Ç
Kütahya Sera AVM'de bulunan Migros'tan 15.02.2025 tarihinde 457 TL'lik alışveriş yaptık. Ödeme kısmına geldiğimizde kred...i kartımdan önce temassız daha sonra çiple çekim denemesi yapıldı fakat onay vermedi denildi hemen kapıda bulunan ATM'den aynı karttan nakit çekip ödedim fakat eve dönüp uygulamaya
Mansuroğlu Manavkuyu Öğretmenevi karşısındaki Migros'ta, akşam saatlerinde annem alışveriş yapmış. Aldığı Orkid'in etike...ti 167 liraymış, ancak kasada 240 civarında çıkmış. Annem de o fiyat değil demiş. Oradaki kadın reyona gidip, 'Ay pardon ya, dün unutulmuş' falan demiş. Kasada da kız fişi vermemiş
Bugün Migros Hemen'den sipariş verdim. Siparişimdeki iki ürünü iade etmek için evimizin yakınındaki Migros şubesine gitt...im ve Migros'un kendi uygulamasında iade için herhangi bir şubeye gidebileceğimi yazdığını belirttim ve telefon ekranımdan gösterdim. Buna rağmen ürünleri iade alamayacaklarını söy

Migros hemen'den verdiğim sipariş eksik geldi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım da bot beni müşteri hizmetleri...ne uzun bir süre bağlamadı bağladığında ise 20-25 dakika dolu diye bekletti. Ve müşteri temsilcisi açtığında büyük ihtimalle çoğu şeyi bilmiyordu yardımcı olmadı. Aynı zamanda satı
Muğla Milas Ören Migros marketten 26 Mayıs'tan 26 Haziran'a kadar hemen hemen her gün istisnasız alışveriş yaptım ki Ank...ara'da da her zaman Migros'tur tercihim çünkü 3 kilo ağırlığında tüyü dökülmeyen Poodle cinsi köpeğimi hayvan dostu olan Migros her zaman kabul etti. 1 ay boyunca Ören'de de köpeği

Migros Hemen'den sipariş verdiğim yumurtalar aka aka gelmişler evi de batırdılar poşetten çıkarırken. Alışveriş bir eziy...ete dönüştü. Firmanın canlı yardımı da çalışmıyor. Yarım saat bekledim cevap gelmedi. Ürünün değiştirilmesini istiyorum ama kendilerini haberdar etmek imkanı değil.



30 Nisan tarihinde Migros Online üzerinden sipariş verdim. 3 ürün eksik geldi. Hemen bildirdim. Bir ürün için haberim ol...madan ücret iadesi yapılmış. Tekrar iletişime geçerek yanlış işlem yapıldığını, 2 ürünün halen eksik olduğu konusunda uyarıda bulundum. Chat yapan çalışan ücret iadesi mi yoksa ürü
Migros Ekstra'dan 30.01.2024 tarihinde vermiş olduğum 376835280 sipariş numaralı ürün 31.01.2024 günü 14.00-22.00 saatle...ri arasında teslim edileceği söylendi, randevu saatinde getirilmedi. Dönüş de yapılmadı. Sisteme baktığımda hala ürünler 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Bugün ikinci gün oldu, ara
2 Ocak tarihinde Migros Hemen'den online olarak 440 liralık ürün satın aldım. Ancak ürün 2022 tarihli üretim olduğu için... aynı gün iade işlemi için başvurdum. Ürünü iade ettiğim tarihten itibaren iki günde bir müşteri hizmetlerine iade durumunu sordum; ancak iade gerçekleşmedi. Ne zaman sorgulasam, ü
