Migros Hemen'den Çürük Yeşil Üzüm Teslimatı Ve İade Talebi


Migros Hemen üzerinden 17 Ekim 2026 tarihinde saat 12:18’de vermiş olduğum siparişte, İstanbul Bağcılar bölgesindeki hizmet üzerinden gönderilen yeşil üzüm tarafıma çürümüş, berbat kokan ve tüketilemeyecek durumda teslim edilmiştir. Sipariş numaram #1468952147’dir. Ücretini ödediğim bir gıda ürününün bu şekilde, taneleri ezilmiş ve lekeli olarak gönderilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu durum, hem müşteri memnuniyeti hem de gıda güvenliği ve kalite standartları açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Online alışverişte güvenerek verdiğim siparişte böyle bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürünün fotoğrafları ve sipariş bilgilerim mevcuttur, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Ücret iademin eksiksiz bir şekilde yapılmasını, konunun ilgili birimler tarafından incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin kayıt altına alınmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















