Migros Hemen Sorumsuzluğu Ürün Teslim Edilmedi


Daha öncede Migros hemen ile sorun yaşamıştım o yüzden uzun süre hiç kullanmadım. Tekrar şans vereyim dedim fakat değişen bir şey yok tekrar sorun yaşadım. 9 adet ürün sipariş verdim. Hiç biri gelmedi sebebi kayıtlı adresim yanlış girilmiş, kuryedeki eleman ile muhatap olup ürünümün gelmeyeceğini öğrendim. İptal edilmiş bir daha sipariş girin denildi, Migros hemen adı üstünde çabuk teslimat fakat bu sadece sözde bir firma bu kadar kötü yönetilir. Müşteri memnuniyeti en altlarda müşteriye saygıları yok. Bakalım paramın iade edilmesini bekliyorum. Yazık sektör lideri firma böyle ise bu sektörün değişmesi gerek.

Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin teslimatı yapılmadığı halde sistemde “teslim ...
Hızlı olsun diye Migros Hemen'den sipariş ettiğim ürünler teslim edilmediği halde, sistemlerinde teslimat gerçekleşmiştir yazıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda, kime teslim edildiğini sorduğumda, herhangi bir isim yazmadığı, kurye ile görüşüp, bilgi vereceklerini söylediler. Dönüş yapıldığında ür...
Migros hemen den bugün sipariş verdim fakat içlerinden 1 adet ürünümü yollamadılar parasını almalarına rağmen! Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm anlattım durumu. Mağaza size geri dönüş yapacak denildi, döndüler eksik ürünü hemen yollayacaklarını en geç yarım saat içinde elimde olacağını sö...
Migros Hemen'den birkaç ürün sipariş verdim, siparişimi sebepsiz gerekçesiz iptal ettiler. Ardından Migros Sanal Market'ten sipariş verdim, ürünü planlanan saatte teslim alamadım. Ertesi gün siparişim için Migros uygulamasından iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen ne para ia...
Yorumlar