to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden İncek şubesinden ekmek siparişi vermek istediğimde, ürün stokta var olarak görünmesine rağmen, siparişi tamamlayıp ödemeyi yaptıktan sonra ürünün stokta olmadığı belirtilerek siparişim sepetten çıkarılıyor. Bu sorunu şu ana kadar tam 74 kez yaşadım. Her defasında mağduriyet yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir geri dönüş alıyorum.
Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini, Migros Hemen’in stok bilgisini güncel tutmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
28 Nisan 2024 tarihinde Migros Hemen'den verdiğim sipariş eksik olarak ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üç defa aramama rağmen hala eksik olan siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Son yaptığım görüşmede, kuryenin uygun bir zamanınd...
Migros Hemen den yaptığım alışveriş sonrası mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradım. Dün vermiş olduğum siparişimde ürünlerin olmadığını söyledim. Onlarda ellerinde kalmadığını söyleyip konuyu kapatmaya sorunumu çözmeye ve durumumu tazmin etmeye yardımcı olmadılar. 1. Ürün elinizde yoksa niye satı...
07.09.2025 tarihinde saat 08:46’da Migros Hemen üzerinden iki adet ekmek siparişi verdim. Siparişim Hatay/Arsuz adresine, Migros Hemen’in kendi kuryesiyle teslim edildi. Ancak iki adet ekmeğim eksik gönderildi. Teslimattan bu yana defalarca Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her se...
Migros Hemen'den 3 ekmek ve noodle sipariş ettim, kısa bir süre sonra siparişim geldi fakat 2 ekmek eksikti. Hemen müşteri temsilcisine yazdım ve ekmeği tekrar istediğimi söyledim, tamam dediler ama 45 dakika geçti. Ekmek hala yok. Tekrar yazdım, talebi aldık diyorlar ama hala ekmek yok. Evde misafi...
Migros hemen teslimatımda eksik ürünler var fakat para iadesi yapılmadı.  Ekmek siparişi vermiştim numarayla geri döndüler fakat iletişim sağlayamadım. Hat koptu. Ürünün stoklarda bulunmadığını belirten mesaj attılar. Sadece stokta olan ürün geldi fakat kalan ürünlerin iadesi yapılmadı. Ücret iade...
Yorumlar