Migros Hemen’de Siirt’teki Sipariş İptalleri Ve Adres Sorunları

11 Ekim 2026 tarihinde Migros Hemen uygulamasından kampanyada olan çipuradan 3 kilo balık siparişi verdim. Migros Sanal Market’ten alsam yaklaşık 939 TL ödeyecekken, Migros Hemen uygulamasındaki indirimle yaklaşık 750 TL’ye alacaktım. Siparişim uygulamada onaylandıktan yaklaşık 25 dakika sonra arandım ve adresimin yanlış olduğu, adresi güncellemem gerektiği, aksi halde iptal edileceği söylendi.

Adresimin yanlış olmadığını bildiğim halde yine de adresimi güncelledim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve ikinci kez 3 kilo balık siparişi verdim. Yaklaşık 25 dakika sonra tekrar arandım ve bu kez de uygulamada adresin yanlış göründüğü söylendi. Bunun üzerine üçüncü kez sipariş geçtim, adresim eksiksiz ve doğru şekilde yazılıydı, daha önce defalarca sipariş teslimatı aldığım aynı adres olmasına rağmen yine sorun çıkmadı.

Son aramada bu kez de Migros Hemen’in Siirt Merkez’teki bulunduğum adrese hizmet vermediği söylendi. Aynı gün içerisinde, her biri 750,70 TL tutarında olan üç farklı siparişim iptal edildi ve yaklaşık 3 saatim boşa gitti. Bana göre, sırf Migros Hemen uygulamasındaki 150 TL civarındaki indirimden yararlandırmamak için sürekli farklı bahaneler üretilerek siparişlerim iptal edildi. Daha önce yağ kampanyasında da benzer bir durum yaşamıştım.

Üç siparişimin (eklediğim ekran görüntüsünde de görülen, 11 Ekim 2026 tarihli ve “iptal edildi” görünen 750,70 TL tutarındaki siparişlerin) neden gerçekten iptal edildiğinin açıklanmasını, Siirt Merkez bölgesinde hizmet verilmiyorsa bunun uygulamada net bir şekilde belirtilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, kaybettiğim zaman ve boşa umut bağladığım kampanya dikkate alınarak telafi edilmesini talep ediyorum.