to read complaints and reviews, or file yours. 
Her gün Balıkesir/Erdek Migros Hemen'den babam için günlük gazeteler sipariş veriyorum. Ancak pazar günleri defalarca müşteri ilişkilerini aramama rağmen günlük gazeteler stoğa alınmıyor. 24 Ağustos 2025 pazar günü Saat 12:19 itibariyle halen günlük gazeteler stoğa alınmadı. Müşteri ilişkileri ilgili yerlere ilettik. Konunun aciliyetini bildirdik, gerekli aksiyonlar alınacak, merak etmeyin, başka yardımcı olabileceğim bir şey var mı vs gibi süslü cümleler yazıyorlar ama sonuç alınmıyor. Ayrıca bir müşteri temsilcisi ile yazışmak 15-20 dakika gibi uzun süreler gerektiriyor ve temsilcinin size cevap yazması birkaç dakikayı buluyor. Migros un kurumsal olarak bu sorunları çözmesi gerekiyor.
Migros hemen den 8 Şubat 2025 akşam 21.30 civarı sipariş verdim. Kahvaltıya gelecek misafirlerim için. Yaklaşık yarım saat sonra geldi. Siparişimin yarısından fazlası eksikti. Hemen müşteri iletişim merkezine önce yazdım. Sonra aradım. İlgileneceklerini söylediler ki zaten hizmet saat 24 e kadar yaz...
Migros Hemen'den 11 Mart 2025 saat 18:31'de vermiş olduğum siparişte yumurtalar kırık, poşete dağılmış şekilde çıktı ve hemen müşteri temsilcisine aktardım. 'Sizi arayacaklar' dendi, 5 kere söylememe rağmen bir sonuç alamadım. En son 'mağazamız kapandı, yarın' deniyor. Böyle saçmalık olamaz. Ben bun...
13 Haziran 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden saat 15.33'te sipariş oluşturdum. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işaretlenmişti. Birkaç saat sonrasında eve geldiğimde siparişin teslim edilmediğini gördükten sonra saat 17.30-18.00 saatleri arasında canlı yardıma bağlanıp tale...
Yorumlar