Migros Hemen Teslimatında Eksik Zeytinyağlı Sardalya Konservesi Ve İade Talebi

11.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Migros Hemen üzerinden Kocaeli Dolphin mağazası teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde bulunan Dardanel markalı zeytinyağlı sardalya konserve ürünüm teslimatta eksik çıktı.

Eksik ürüne rağmen toplamda yaklaşık 353 TL tahsil edildi. Uygulama ekran görüntüsünde de ürünün siparişte yer aldığı açıkça görünüyor ancak teslimat poşetinde yoktu. Bunun üzerine Migros Hemen canlı destek hattı ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadesi ya da eksik ürün telafisi yapılmadı.

Eksik gelen ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da ürünün adresime tekrar gönderilmesini ve bu tür eksik teslimatların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.