Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Sümeyye
17 Eylül 2025 17:57
239

16.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Migros mobil uygulaması üzerinden Migros Hemen’den 9 ürün sipariş verdim. Sipariş numaram: #720452528. Ancak teslimatta Heinz Mayonez 330g, Tat Domates Püresi 200g ve Namet Kangal Sucuk 240g ürünlerim eksik geldi.

Ödememi dijital olarak kart ile gerçekleştirdim. Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde beni arayacaklarına dair bir bilgilendirme gördüm. Ancak sipariş üzerinden 1 günden fazla geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından aranmadım. Canlı destek kısmında ise sürekli aynı otomatik mesajlarla karşılaştım ve gerçek bir muhatap bulamadım. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım.

Eksik ürünlerin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 18:18 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Paramı İstiyorum!

profile
Melis
28 Ağustos 2025 13:49
420

Migros Hemen'den Eksik Ürünler Ve İade Mağduriyeti Yaşadım, Çözüm Alamadım

profile
Ebrar
15 Ekim 2025 22:47
351
migros-hemenden-eksik-urunler-ve-iade-magduriyeti-yasadim-cozum-alamadim-1.jpg

profile
Murat
18 Eylül 2025 14:16
260

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Haydar
13 Ağustos 2025 16:07
345
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri