Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişimle İlgili Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

04.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa adresine verdiğim #731806005 numaralı siparişimde iki adet cips ürünü ellerinde olmadığı için gönderilmedi. Bu ürünlerin toplam tutarı 137,5 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 72 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 137,5 TL’nin iade edildiğini söylediler ancak kartımdan 638 TL çekildi ve fatura tutarı ise 710 TL olarak görünüyor. Durumu defalarca yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik iade tutarımın tamamlanmasını talep ediyorum.


11.08.2025 tarihinde saat 14.59’da Migros Hemen üzerinden yaptığım market alışverişimde, siparişimde yer alan kaşar peyniri, pesto sosu, 2 adet hindi füme ve Eti Maximus ürünleri teslim edilmedi. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14.08.2025 tarihinde tarafıma 315,13 TL tut...

Migros Hemen üzerinden 29.07.2025 11:30 tarihli #690818061 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte aldığım iki üründen birisi stokta olmadığı için teslim edilemeyeceği tarafıma söylendi. Ben de durumu kabul edip diğer ürünün teslim edilmesini istedim ama 2 ürünün de fiyatı kartımdan çekilmişti. No...
04.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 732230690 numaralı siparişimde kuruyemiş ve cips ürünleri yer alıyordu. Ancak ürünler bana teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım sorunu Migros müşteri hizmetlerine ilettim. Kuryeye ulaşamadıklarını ve daha s...

Yorumlar