Bozuk Muz Teslimatı Ve İade Sorunu


12.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından sipariş verdiğim ithal muz, teslimat sırasında tamamen çürük ve tüketilemeyecek haldeydi. Ürünün bu şekilde, üstelik 139 TL gibi yüksek bir fiyatla gönderilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca siparişim, belirtilen sürenin çok üzerinde, 1 saat 45 dakika gecikmeyle teslim edildi.
Sipariş numaram: 717957633. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sistemden atıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Çürük ürünün fotoğrafı elimde mevcut olup, talep halinde paylaşabilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.


24 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Park şubesinden muz siparişi verdim. Üç farklı fiyat seçeneği arasında sırf en iyisi gelsin diye en pahalı olanı, 90 TL’lik ürünü tercih ettim. Ancak bana gönderilen muzlar tamamen çürümüş, kokmuş ve yenemeyecek durumdaydı. Ürünü teslim almak i...
Migros Hemen’den 11 Ağustos Pazartesi günü saat 12.00 civarında İstanbul-Silivri adresine 698242551 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde domates ve muz da bulunuyordu. Ancak gelen domateslerin tamamı çürük ve küflüydü, muzlar ise tamamen olgunlaşmamış ve yemyeşildi. Ürünlerin bu şekilde teslim ed...

Migros'tan 29 Temmuz saat 11.00'de sipariş verdim. Siparişim zaten geç geldi, üstüne sıkıntı yapmadım, bekledim ve ürünleri teslim aldım. Bir baktım k...
14 Şubat 2025 saat 19.31'de Migros hemen uygulamasından verdiğim siparişte 4 adet ithal muz sipariş ettim. Ancak ithal yerine yerli ve kullanım tarihi geçmiş çürük muz gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden iade talebim alındı ama ilgili mağaza ürünleri tekrar almaya gelmediği için ...
Yorumlar