to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Kampanyasındaki Eksik Ürün Teslimi
07.03 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #831502025 numaralı siparişimde Tchibo Barista Espresso çekirdek kahve 1 kg ürünü için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlandım. Ödemesini yaklaşık 2000 TL olarak yaptığım siparişimde, kampanyaya göre iki ürün gelmesi gerekirken sadece bir ürün teslim edildi.
Eksik ürünle ilgili durumu Migros Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana iade almaya geleceklerini söylediler; ancak ne eksik ürün gönderildi ne de herhangi bir işlem yapıldı, verilen bilginin gereği yerine getirilmedi.
Kampanyadan hak ettiğim ikinci ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse eksik kalan ürün bedelimin ya da ürünün komple iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
