to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Migros Hemen uygulaması üzerinden Faroz Maslak şubesinden döner siparişi verdim. Siparişim bir süre bekletildikten sonra “kurye yok” denilerek iptal edildi. Aynı sorunu daha önce de aynı yerden verdiğim siparişte yaşamıştım.
Bu yaşadıklarımı daha önce yine buradan yazarak Şikayetvar’a bildirmiştim ancak şikayetimin sitede hiç görünmediğini fark ettim. Şikayetimi yazmama rağmen kaybolmuş gibi olması ve üstüne siparişimin tekrar “kurye yok” denilerek iptal edilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Benim isteğim, verdiğim döner siparişimin gerçekten getirilmesi ve bu tür iptal ve kaybolan şikayet durumlarının tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
11 Ekim saat 22:30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden Bereket Döner’den indirimli bir yemek siparişi verdim. Sipariş süresi 30 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. 23:15 civarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin kuryeye verileceği ve...
Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 civarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kuryeye bile teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine uygulama üzerinden destekle iletişime geçtim ...
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...
01.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #692525587 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye adres ve isim bilgisini okuyamamış ve beni arayarak kaba bir üslupla konuşmuştur. Buna rağmen adresi kendisine tekrar tarif ettim ve sürece yardımcı olmaya çalıştım. Ancak, teslimat...
Yorumlar