Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Dondurma Kampanyasında Teslimat Sorunu Ve Hak Kaybı Yaşadım

profile
Murat
03 Kasım 2025 13:15
286

Migros’un “bir alana bir bedava” dondurma kampanyasından faydalanarak 751080704 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı dün saat 17.00-21.00 olarak belirtilmişti. Ancak ürünler belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Gece yarısı, Bingöl’den arandım ve araç kazası nedeniyle teslimatın yapılamadığı, ürünlerin dağıtıma çıkamayacağı söylendi. Dondurma gibi bir ürünün saatlerce dışarıda kalamayacağını belirttim, ertesi gün teslim edilmesini talep ettim fakat bu mümkün olmadığı, siparişin iptal edileceği ve kampanya bitmiş olduğu için tekrar sipariş veremeyeceğim bildirildi.

Bu kadar büyük bir firmanın hem teslimat sözünü yerine getirmemesi hem de kampanya hakkımı kaybettirmesi büyük bir mağduriyet yarattı. 285 TL tutarındaki siparişim iptal edildi ve kampanyadan tekrar yararlanmam mümkün olmadı. Migros’un verdiği taahhüdün arkasında durmasını ve kampanya hakkımın tekrar tanınmasını talep ediyorum.

migros-dondurma-kampanyasinda-teslimat-sorunu-ve-hak-kaybi-yasadim-4.jpg
migros-dondurma-kampanyasinda-teslimat-sorunu-ve-hak-kaybi-yasadim-3.jpg
migros-dondurma-kampanyasinda-teslimat-sorunu-ve-hak-kaybi-yasadim-2.jpg
03 Kasım 2025 13:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
Murat
03 Kasım 2025 13:18

Sayın yetkili bu kadar mı yani sorunu çözmüş bulundunuz mu acaba anlamadım

Murat
Murat
03 Kasım 2025 13:20

Şu an 4 yaşında bir çocuk merakla kendisine teslim edilecek bir paket bekliyor ve ağlıyor çocuk bu mu diyelim ikamete gidip bakmaları yeterli olurdu

Murat
Murat
03 Kasım 2025 13:23

Gerçekten de çok zalimce bir çözümsüzlük oldu bu çocuğa gidip bir yerden bir şeyler alınabilir elbette ancak bir kargo teslim edercesine bir paket almak istedi çocuk başkada bir derdi olacağını sanmıyorum evet çocuğun ağlaması ile birlikte bir video yayınlamam gerekiyor galiba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Online Sipariş Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi

profile
Mustafa
09 Mart 12:57
103
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edildi Olarak İşaretlenirken Gerçekte Teslim Edilmediği İçin Güvenim Sarsıldı

profile
Nazlı
26 Şubat 02:29
271
siparisim-teslim-edildi-olarak-isaretlenirken-gercekte-teslim-edilmedigi-icin-guvenim-sarsildi-1.jpg
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri