Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Saygısız Tutumu ve Müdür Yardımcısının İlgisiz Yaklaşımı

profile
29 Mayıs 19:17
17

29.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Gaziantep Forum Migros şubenize alışverişe geldik. Ödemeyi temassız kasadan yaparken ismini sonradan öğrendiğim kasiyer Z***** A**** adlı personel, benimle son derece saygısız ve sokak ağzı diyebileceğim bir üslupla tartışmaya girdi. Müşteri olarak kendimi küçümsenmiş ve rencide edilmiş hissettim.

Olay sonrasında durumu mağazadaki müdür yardımcısına ilettik ancak kendisinin de olaya taraflı yaklaştığını ve bizi yalnızca “şikayet edin” tarzında, çözüm odaklı olmayan bir tavırla geçiştirdiğini gördük. Bu yaklaşım Migros gibi kurumsal bir markadan beklediğimiz tutumla kesinlikle örtüşmüyor.

Yaşadığım bu saygısız davranış ve sonrasında müdür yardımcısının olayı ciddiye almayan tavrı nedeniyle, ilgili personel ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve personel hakkında gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun dikkatle ele alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Böreklerde Bayat Ürünlerin Taze Ürünlerle Karıştırılması

profile
Uğur
06 Nisan 11:42
178
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Diyarbakır Şubesinde Buzlu Otoparkta Araç Kilitlenmesi Ve Müdürün Sorumluluk Reddi

profile
Gökhan
07 Ocak 23:42
281

profile
Mustafa
15 Ağustos 2025 01:40
357

Şanlıurfa Novada Migros’ta Cuma Günlerinde Kasiyer Eksikliği Ve Kaba Tavır

profile
Fatma
10 Ocak 12:06
222
Tüm Migros Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri